Warunki Użytkowania

Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania z serwisu internetowego Cheesecake-Klubnichny, dostępnego pod adresem www.cheesecake-klubnichny.com (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Cheesecake-Klubnichny Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-950) przy ul. Słonecznej 15, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej: "Usługodawca").
3. Każdy użytkownik korzystający z Serwisu (dalej: "Użytkownik") jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszych Warunków Użytkowania i ich przestrzegania.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Użytkowania.

Zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Udostępnianie informacji o oferowanych produktach i usługach związanych z instalacjami fotowoltaicznymi;
   • Umożliwienie kontaktu z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy;
   • Zapisanie się do newslettera;
   • Uzyskanie informacji o usługach konsultacyjnych, projektowych, instalacyjnych i serwisowych.
2. Serwis ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego.

Rejestracja i konto użytkownika

1. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
2. W przypadku wprowadzenia w przyszłości możliwości założenia konta w Serwisie, Użytkownik będzie zobowiązany do podania prawdziwych danych oraz ochrony swoich danych dostępowych przed nieuprawnionym dostępem.

Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszych Warunków Użytkowania.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   • Naruszających prawa osób trzecich;
   • Sprzecznych z przepisami prawa;
   • Obraźliwych, wulgarnych lub naruszających dobre obyczaje;
   • Promujących przemoc lub dyskryminację;
   • Zawierających wirusy lub złośliwe oprogramowanie.
3. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w tym nie stosować automatycznych narzędzi wysyłających dane do serwerów Serwisu.

Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, układu graficznego, logotypów, treści, elementów graficznych, oprogramowania oraz baz danych, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do utworów zawartych w Serwisie.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, przystosowywanie lub modyfikowanie jakichkolwiek elementów Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
4. Użytkownik może korzystać z treści zamieszczonych w Serwisie wyłącznie na własny użytek osobisty. Wykorzystanie treści w innym celu wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Zawarcie umowy i realizacja usług

1. Informacje o produktach i usługach zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Warunki zawierania umów o świadczenie usług przez Usługodawcę, w tym instalacji paneli fotowoltaicznych, są ustalane indywidualnie z każdym klientem.
3. Skorzystanie z formularza kontaktowego lub formularza zapisu do newslettera stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług.

Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
   • Przedmiot reklamacji;
   • Okoliczności uzasadniające reklamację;
   • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może być rozpatrzona w tym terminie, Usługodawca powiadomi Użytkownika o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.

Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych;
   • Działania lub zaniechania podmiotów trzecich, na które Usługodawca nie ma wpływu;
   • Szkody poniesione przez Użytkownika wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu;
   • Szkody wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub uaktualnienia Serwisu.

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich w Serwisie.
2. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Warunkach Użytkowania oznacza ich akceptację przez Użytkownika.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszych Warunków Użytkowania za nieważne bądź nieskuteczne nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień.

Data ostatniej aktualizacji: 10.10.2023 r.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Warunków Użytkowania, prosimy o kontakt: